| 标题： | 无法查询公交行车轨迹 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年8月11日 |
| 受理编号： | 2100054 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | 客运车辆 |
| 从南往北运行的5路车查询不到运行轨迹，等车时间太长。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年8月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年8月11日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题不在我区职权范围内，建议您向市公交公司或市交通运管部门进行咨询，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 早晨空气有异味 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年8月10日 |
| 受理编号： | 2100053 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 工厂三废 |
| 我住在文祥豪府二期，每天早晨出门都能闻到好像焦化厂一样气味，而且还很浓。不知什么原因，有时中午温度高时气味很强烈。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年8月10日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年8月11日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题不在我区职权范围内，建议您向市环保部门进行投诉和咨询，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 网格员的绩效工资 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年8月8日 |
| 受理编号： | 2100052 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 双塔区网格员每个月有500元的绩效工资，政府说每半年发放一次，现在都8月份了，为什么上半年的绩效工资还没有发放，每个月工资884元，再扣除个人缴纳社保部分，网格员怎么生活？！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年8月8日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年8月11日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经与区民政部门反复沟通确认，您所所求的问题具体请向区委组织部提出，目前已超出政府行政部门的受理范围，再次感谢您的理解与信任。 | |||
| 标题： | 投诉朝阳市自来水公司 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年8月6日 |
| 受理编号： | 2100051 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 您好！我是辽宁省朝阳市双塔区的一名居民，我想向您反应一个事情。近几个月以来，双塔区文化路三段频繁停水，已经严重影响住宅居民的正常生活，文化路三段基本都是一些老旧小区，生活的基本都是老人，这样的情况下，根本无法满足吃饭以及用水需求。在5月、6月甚至是停水好几天，晚上23点以后才来水，到早上又开始停水，没有人会晚上起来接水，只是偶尔碰到才能接点水，现在是夏季，正是用水旺季，我希望政府部门加强对老旧小区居民用水的管理，争取不影响居民的正常生活，我仅代表一名缺水居民发表我的看法，恳请政府部门加强管理！还居民一个正常生活！谢谢！
|
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年8月6日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所诉求的内容不在双塔区政府部门职能范围内，建议您向市国资委提出诉求，望此问题早日得到解决，感谢您的信任与支持。 | |||
| 标题： | 儿童接种预防针相关问题的反映 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月29日 |
| 受理编号： | 2100050 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 计生 |
| 龙山接种门诊，既接种儿童疫苗，又接种新冠疫苗，受疫情影响，现在大部分时间都是接种新冠疫苗，儿童疫苗总是临时定时间，来了以后还得排队登记，每次只接种140剂，但是每天排队的都好多好多人，也不知道自己能不能排上，只能在这排队等着，这么热的天，大人倒是可以等，孩子就在这大太阳下晒着排队等，这安排的是不是太不合理了？望改进方式方法 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年7月29日 |
| 尊敬的诉求人您好，我们能够理解作为孩子家长的心情，新冠疫苗接种是按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求执行的，如您对防疫相关政策有疑义，建议您向朝阳市防指进行诉求，再次感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 街道疫情调查能否不打扰百姓 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月27日 |
| 受理编号： | 2100049 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 卫生 |
| 街道下来疫情调查表，要居民接种疫苗的数据，就想问问到底是哪个部门出了问题，大数据时代筛选一下就能看出来，为什么这样折腾人？！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年7月27日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年7月27日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，街道相关防疫工作均按照按照防疫指挥部要求进行，您对防疫指挥部要求的异议，部门暂无法为您办理，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 龙山社区不作为 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月26日 |
| 受理编号： | 2100048 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 天盛嘉苑小区业主入住八年了，现有二千多业主，这么大个小区，居然没有业主委员会，业主去找社区，可社区总是这理由、那原因的不积极组织选举，现在小区乱烘烘，安全隐患众多，出了问题谁能负责。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年7月26日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年7月27日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，依据《中华人民共和国物业管理条例》，业主大会筹备组应有十人以上业主向所在街道提起相关申请，在街道指导下成立，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 非法圈占公共停车位 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月23日 |
| 受理编号： | 2100047 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 我们是辽宁省朝阳市双塔区光明街二段华隆住宅区的居民（中心市场佳惠百货楼上小区）佳惠百货商场非法将东一、东二、东三，三个门附近上百米公共停车位非法圈占，掩埋护栏，致使我们上百户小区居民私家车无处停放，根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定：公共停车位属于社会公共资源，任何单位和个人都不得以设置障碍物等形式私自占用道路公共停车位，也无权拒绝和禁止他人停放，尤其是这种临时公共资源，其更不属于任何单位和个人私有。我们上百户居民6月16日发出信访涵，朝阳市信访局移交朝阳市综合执法局办理，6月28日接到综合执法局答复意见书，该部门答复意见为：上百米公共停车位属于物业地界，不属于该执法部门管辖范围，要求上访人重新投诉，并要求移交双塔区政府相关部门协调解决。我们就想知道上百米的公共停车位，社会公共资源，执法部门所谓的无权管辖范围到底归谁管？物业公司勾结商户非法圈占公共资源，打着树立城市形象的幌子，无视满大道的轿车违停堵塞的交通，昧着良心雇佣工人向自行车、电动车车主收取高额停车费，物业公司、佳惠商场、执法部门得了多少好处利益不为人知，现在是网络时代、法治社会，官商勾结是行不通的，针对这个事我们必须要个说法，逐级反馈，省信访办、国家信访局、哪怕告到中纪委，就不相信没有说理的地方，望有关部门百忙之中给予解决，尽快依法拆除违法路障，并对不良商家予以处罚。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年7月23日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年7月23日 | ||
| 尊敬的诉求您好，停车场的设置、审批、监管权限均不在我区职能范围，建议诉求人直接向市相关部门反映此问题，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 晚间噪音扰民 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月17日 |
| 受理编号： | 2100046 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 求助 | 分类： | |
| 珠江大桥附近，晚上十一二点总有飙车声，声音太大了，睡觉都给吓醒，小婴儿都给吓哭，老人的心脏本就不好，这样一吓半天都缓不过来，望相关部门管一管，这也太扰民了 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年7月18日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题确实让人深恶痛绝，但我区并无管理此事项的权限和职能，建议您向市公安部门进行反映举报，再次感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 中国共产党朝阳市双塔区委员会组织部注册国家地理信息公共服务平台问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月13日 |
| 受理编号： | 2100044 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 公务员 |
| 您好，中国共产党朝阳市双塔区委员会组织部在注册国家地理信息公共服务平台时提供的扫描件没有盖章，贵组织部门人员反馈无公章，需要我们进行特殊处理。我们解释仅仅提供扫描件无法认定，请问贵部门是否无公章？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年7月14日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题不在区政府职能管辖范围内，相关情况请直接咨询中共双塔区委组织部，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 反映车位 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月10日 |
| 受理编号： | 2100043 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | 行政执法 |
| 尊敬的区领导：
7月9日，城管部门到机场社区财校家属院，把占用公共车位的地锁拆掉并带走。 因为是公共车位，业主共同使用，个人私自占用是不合理的，这一点我们知道。执法部门应该事先通知业主、教育引导并限期自行拆除，如果未在规定期限内拆除，执法部门采取强制执行手段，这才符合相关程序吧？但在未有任何通知情况下行使执法权，我们业主感觉法治社会中不应该出现不文明执法行为吧！尽管城管机构在最近制定了有关规定。 还有，小区外路边车位也应该是公共车位吧，那里的地锁没有被拆掉，这是为什么？执法也有双重标准吗？ 还要反映：小区公共面积很大，却只留一条过道，其他大块面积在闲置（中间部分砖砌出一个台，高出其他地面，不能上车），造成机动车、单车、卖货车乱停乱放、互争停车位，造成不和谐，政府不清楚吗？ |
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年7月11日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所诉求的内容超出我区受理范围，建议您向市综合执法部门反映此问题，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区公务员的绩效奖金什么时候发放？ | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年7月8日 |
| 受理编号： | 2100042 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 市直机关和事业单位绩效奖金已经发放快两个月了，咱们双塔区什么时候能发？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年7月9日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年7月12日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，公务员绩效发放需按照年度考核结果进行发放，本年度考核尚未进行，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 私自设置闸机 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月28日 |
| 受理编号： | 2100041 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 国土 |
| 文博馨苑小区南门，有个电梯公司，私自设置闸机，任意圈地，影响恶劣。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年6月29日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所投诉的内容不在双塔区综合执法权限范围，建议您向上级部门提出诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 玫瑰家园二期联通公司垄断宽带不合理 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月24日 |
| 受理编号： | 2100039 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 我们是玫瑰家园二期的居民，联通公司垄断宽带不合理，不能安装移动或者电信的宽带。联通公司垄断宽带价格高，大家都觉得不合理，请有关部门解决诉求 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年6月25日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题已超出我区管理权限，建议直接向辽宁省通讯管理部门提出诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 污染 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月24日 |
| 受理编号： | 2100038 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 环境保护 |
| 朝阳县西营子乡五十家子村南关组，有人在公共马路边上堆猪粪，每刮风一股臭味就能飘过来，已经好几年了，为什么一直没人管？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年6月24日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所投诉的内容不在我区管辖范围内，请直接向朝阳县有关部门进行投诉，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 新冠疫苗能不能更加方便市民 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月23日 |
| 受理编号： | 2100036 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 新冠疫苗接种以来，在朝阳的接种就像是上战场一样激烈，政府有关部门不能让接种有秩序的进行吗，山东东营现在都开始预约晚间接种到21点啦，朝阳不可以吗？白天工作忙，要排号打针就得一天，政府可以为这些打工人，开一个绿色通道，服务百姓吗？谢谢 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年6月23日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年6月24日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，新冠疫苗要求实行动态管理，由于供应疫苗种类和数量无法判定，因此无法给出明确接种的时间地点，请诉求人密切关注各个渠道发布的接种消息，再次感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 文祥豪府饮水问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月22日 |
| 受理编号： | 2100035 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | |
| 文祥豪府二期最近饮水有异味。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年6月22日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年6月22日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，自来水问题不在我区职能范围，建议诉求人到市相关部门进行投诉，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 关于设立相亲角的建议 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月17日 |
| 受理编号： | 2100034 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | |
| 鉴于未婚大龄青年日益增多的情况，建议选择适宜地点，建立我区相亲角，并作好相关管理与服务工作。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年6月18日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年6月18日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您的建议已收到，经咨询我区民政部门，民政部门表示暂无法安排，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 低保金什么时候能够发放？ | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月12日 |
| 受理编号： | 2100033 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 银行 |
| 尊敬的各位领导：我们是受到政府救济的低保户。竹林路1号融兴储蓄所，电话，2807464。这个储蓄所最近两个月一直拖延我们的低保钱。社区主任说，民政局已经把钱打到银行了。银行不给我们开，社区让我们自己去问。打电话根本不接，直接挂断。我们实在没有办法到这里来寻求政府的帮助。我们都是经济困难，需要国家帮助的人，银行这样扣住我们的钱不发，还让我们怎么生活？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年6月12日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年6月14日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经调查，该投诉钱款已经由双塔区财政部门拨付至相关银行，您所投诉的问题已超出区政府管辖范围，建议您向上一级监管部门反映，敦促协调解决此问题。感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 小学上学改时间，考虑过家长上班迟到的情况吗 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年6月2日 |
| 受理编号： | 2100032 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | 教育 |
| 我家孩子在文化路小学一年级就读，从六月二日起每天早上八点十五才能进校门。不能早到。我是一名公务员，每天早上八点半到单位，我单位距离学校大概8公里的路程，不堵车的情况下，可能正好卡点到。可是每天八点以后在凤凰城到财校的那个路段都堵车。现在提倡让孩子减负，多睡一会，可是给家长带来了太大的压力。咱们是不是也结合城市本来的生活节奏再修改上学时间呢？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年6月2日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年6月3日 | ||
| 为全面贯彻落实教育部、省教育厅对中小学生睡眠管理的要求，促进中小学生身心健康成长，全面提高育人质量，全区中小学校将进一步加强学生的睡眠管理和监测，为孩子身心健康保驾护航。按照国家、省、市有关要求，我区小学上午上课时间统一规定为8:20，校外培训机构培训时间不得晚于20:30。保证小学生10小时睡眠时间，是经教育和健康专家反复论证的科学结论，为此肯请广大家长理解我们的良苦用心，千方百计保证孩子睡眠时间，遵守学校作息时间要求，尽量不要在早7:50前送孩子到校。对于上午上班较早，确需提前送孩子入校的家长，可向学校提交申请，经学校审核同意后，学生可以提前入校。学校会安排教师做好校园管理，保障提前入校学生安全、有序活动。对于暂时出现的校园周边道路拥挤现象，我们将协调相关部门妥善解决，情况会逐渐变好。请广大家长理解并支持我们的工作，让我们共同努力，呵护孩子们茁壮成长！ | |||