| 标题： | 道路维修 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月13日 |
| 受理编号： | 2200039 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 您好，路的位置在南大桥北侧凌河街通往哨口村的路段，不在棚户区改造范围内，属于村路，参照村村通公路至少应实现水泥路面通户，但多年无人管理，路面坑洼积水狭窄，严重影响村民出行，路很多年了一直是土路，阴天下雨都是坑，风一吹都是土，还挺多水坑，一直也不给修，希望有关部门关注解决。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月13日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月14日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经哨口村确认，您所反映的路段处于城中村改造范围之内，待改造完毕后统一进行规划，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 道路修理 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月12日 |
| 受理编号： | 2200037 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 哨口村道路一直是土路，阴天下雨都是坑，风一吹都是土，还挺多水坑，一直也不给修，听说把修路钱给整没了，具体咱也不清楚，希望有关部门关注解决。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月12日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月12日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，哨口村棚户区改造尚未完工，尚有地块未完成相应工作，您所诉求的占用村集体资金问题建议您提交相关证据，向双塔区纪委监委反映，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 伤残抚恤金发放问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月11日 |
| 受理编号： | 2200036 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 请问我区抚恤金每个月什么时候发，有具体日子吗？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月12日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您的诉求描述过于模糊，部门无法确定发放单位，且部门拨打您所留的电话为空号，建议您留下有效联系方式或与发放主体进行沟通，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 强烈要求丰泽园小区划归环境集团管理 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月11日 |
| 受理编号： | 2200035 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 富祥社区下辖的丰泽园小区，是集脏乱差为一体，到处都是违建，多次投诉到城管无果，社区就在丰泽园，也不管，物业更是不作为，除了把小区的绿地化成车位收钱，要就是惦记小区的物业维修基金，这个小区遍地违建，道路破损，垃圾点还是原来的堆放式，老鼠成群，都不怕人，都不如农村干净整洁，多次投诉各个职能部门均无果，居民真是苦不堪言，强烈要求政府就相关问题予以解决。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月12日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，按照《民法典》相关规定，小区更换物业公司需召开业主大会，占建筑面积及户数三分之二以上业主参与，且半数以上通过，方能执行。建议10人以上符合条件的业主联名到所在社区申请或征集20%以上的业主签名到所在社区申请召开业主大会，由业主大会决定小区下一步的管理模式，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区招聘临时防疫人员 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月10日 |
| 受理编号： | 2200033 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 就业与再就业 |
| 4月7日，双塔区招聘临时疫情防控人员，请问在疫情防控结束之后如何安排防疫人员？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月10日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月10日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，该招聘为疫情防控期间临时性招聘，待疫情防疫工作结束后与用人单位协商决定，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 2022年9月一年级新生入学 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月9日 |
| 受理编号： | 2200031 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 教育 |
| 我是凌河学府的业主，今年4月8日新划分的学区显示，疏港路小学学区里没有凌河学府，为什么同时期建的文祥豪府一号院就有而凌河学府没有呢？9月份孩子能上学吗？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月10日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月10日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，根据您所反映的尚未完工的楼盘，不能作为入学依据，公告中的文祥豪府一号院并非划定学区，而是疏港路小学与北方小学重新划界的公告，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 孩子上学问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月9日 |
| 受理编号： | 2200030 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 求助 | 分类： | 择校择班 |
| 我在世纪御景城买的房子，没有房产证，没有房款发票，水电费都不是本人名字，有合同，只有大队的盖章，不知道能不能生效。我看燕都一小今年招生有这个学区，只要有购房合同、房款发票和三个月的水电票就行，孩子在双塔，户口本是和爷爷奶奶一个户口，可是有合同没有房款发票，不知道还能不能上那个学校。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月10日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月10日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，根据您所描述的情况，相关部门目前暂无法确定，建议您携带相关证件，到双塔区教育局基教股进行确认，联系电话0421-7206039，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 2019年购买了首套房退税事宜 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月9日 |
| 受理编号： | 2200029 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 税务 |
| 我于2019年购买了首套房，交了税，现在怎么办理退税？在哪里办理？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年4月11日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题不在我区职权范围之内，建议您向税务部门进行咨询，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 小区物业单方面弃管 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月8日 |
| 受理编号： | 2200028 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 凌波山庄小区物业单方面宣布弃管，现路面多处井盖坍塌，无人清扫，垃圾成堆，小区水房及门洞二楼存在违建或改变用途，商网后厨与小区互通存在严重安全隐患。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月9日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月10日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，凌波山庄小区物业纠纷已按照《民法典》和《辽宁省物业管理条例》履行弃管程序，在公示60日后撤离小区，小区日后的管理模式按照《民法典》规定，建议业主通过召开业主大会形式确定，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 物业弃管留下安全隐患和大量烂尾事宜 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月8日 |
| 受理编号： | 2200027 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 凌波山庄小区的金都物业于2022年2月单方面宣布不再负责物业事宜且注销公司，2021年底高层供暖管道爆裂改造造成高层楼口路面及下水井盖坍塌，至2022年4月仍未进行修整复原，造成出行不便及严重安全隐患！与此同时，未退还弃管期间物业费，请有关部门加大惩处力度，给小区业主提供一个安全有序的生活居住环境。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月10日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月10日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，凌波山庄小区物业纠纷已按照《民法典》和《辽宁省物业管理条例》履行弃管程序，在公示60日后撤离小区，小区日后的管理模式按照《民法典》规定，建议业主通过召开业主大会形式确定，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 无法上楼顶维修太阳能热水器 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月6日 |
| 受理编号： | 2200026 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 求助 | 分类： | 物业 |
| 双塔区龙山街四段133号楼，楼顶热水器于去年被刮倒，由于没有外楼梯和通道（外楼梯被另一栋楼封死），无法维修。现在春夏楼顶风大，很可能掉落造成不必要的损失，望尽快解决。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年4月7日 |
| 尊敬的诉求人您好，根据您所反映的问题，建议您直接拨打119进行求助，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 防疫相关问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月4日 |
| 受理编号： | 2200025 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 计划免疫 |
| 1、其他区域核酸检测了已经降价，为什么朝阳的没降？
2、其他城市落地核酸检测免费，为什么朝阳收费？ |
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年4月5日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年4月5日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，按照辽医保发〔2022〕28号文件精神通知：我省公立医疗机构新型冠状病毒核酸检测最高限调整为每人份28元，多人混合检测最高限价统一调整为每人份8元。我区聘请的是辽宁亚美医学检验实验室有限公司在朝阳北高速口进行核酸检测服务，亚美医学检验实验室有限公司属于非公立医疗机构第三方检测机构，依据辽医保发〔2022〕28号文件第三条：非公立医疗机构、医学检验实验室等第三方检测机构提供新型冠状病毒核酸检测服务，定价应当遵循“公平、合法和诚实信用”的原则，体现保本微利、质价相符，不得借疫生不义不财，倡导参照公立医疗机构新型冠状病毒核酸检测价格。亚历山大医院无违法行为，待价格部门明确要求后，部门予以执行。感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 凤栖园小区放肆种菜 多年物业不闻不问 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月31日 |
| 受理编号： | 2200023 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 城市绿化 |
| 朝阳市双塔区榆树林凤栖园小区大部分绿化带被业主挖去种菜，开发商栽的树因为遮了种的菜而被砍光，还经常用尿水灌菜，用大粪上菜，整得臭气熏天，早晨六点钟就开始挖铲，让人得不到正常的休息，物业从不过问，简直成了农家大院，我们生活环境遭到破坏，生活质量大打折扣，与创建文明城市的诉求完全背道而驰，请我们领导抽时间过问一下！感谢！！
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月31日 |
| 尊敬的诉求人您好，该问题已在3月24日进行过答复，据了解，该问题物业公司已向市综合执法局提出申请，后续问题建议向市综合执法局反映，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 防疫工作 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月29日 |
| 受理编号： | 2200022 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 求助 | 分类： | 卫生 |
| 我想问一下有没有与防疫工作有关的工作的地方，最好是可以有点工资的，目前自己在朝阳想找点事做，有一点经济来源。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月30日 |
| 尊敬的诉求人您好，目前双塔区暂无此类计划，据悉，龙城区人力资源与社会保障局正在网上公开招聘相关人员，报名截止日是4月1日，建议您登录龙城区政府网站查看《朝阳市龙城区公开招聘警务辅助人员及编外疫情防控工作人员公告》的相关招聘信息，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 专门骗老人的养生保健活动哪个部门来管管啊 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月27日 |
| 受理编号： | 2200021 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 朝阳最近这两年开了好多打着理疗、艾灸、坐垫、泡脚、保健品等为幌子的店，其实都是一样的套路，以给老人养生健康保健的名义，骗老人的钱，开始都是给点小礼物，让老人都来聚集来听课试用，然后就让老人买产品，几百的东西暴利卖给老人好几千，就像3.15曝光的沈阳的艾灸凳，好多种各种各样的形式，专坑老人的钱，儿女说老人被骗，就说儿女不孝顺，但是人家有执照，被骗了还无法理论，被坑的都是老人的血汗钱，再说疫情防控期间，好多人聚集也是隐患啊，请工商部门应该管管。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月27日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照双塔区防疫指挥部要求，非生活必需类经营场所已关闭，您的诉求过于模糊，部门无法进行精准办理，如出现群众聚集，建议您向所在街道社区及时反应，感谢您的信任和支持。 | |||
| 标题： | 小区种菜 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月24日 |
| 受理编号： | 2200020 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 双塔区龙山街榆树林凤栖园小区绿化带被业主种菜，开发商栽的绿化树因为遮盖了所种的菜而被砍光，还经常用尿粪灌菜，整得臭气熏天，早晨六点钟就开始挖铲，让人得不到正常的休息，物业却从不过问，这到底是谁的责任？这与我们住农村有什么区别？简直成了农家大院，我们生活环境遭到破坏，请有关部门管一管。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月24日 |
| 尊敬的诉求人您好，根据您所诉求的问题，按照职责权限，建议您直接向朝阳市综合行政执法部门提出诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 自来水水表故障 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月11日 |
| 受理编号： | 2200018 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 市政设施 |
| 晟安首府5号楼一单元601。水表故障没有显示用水量，抄表员每次查看也没有告知水表问题，特意在水表附近张贴业主电话，一直也没有收到电话。为了避免以后有不必要的麻烦，请尽快解决！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月11日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，依据辽宁省物业管理条例相关规定，供水，供电，供暖等专业管线由相关专业公司负责。市自来水公司不在双塔区职能管辖范围之内，建议您向市国资委进行诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 供暖期不结束就不供暖 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月10日 |
| 受理编号： | 2200017 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 供暖 |
| 朝阳市双塔区南大街11号楼归胜利换热站供暖，从2月份家里暖气就不热，暖气最热的时候就是不冰手，到了3月份就彻底不供暖了，暖气是冰凉的，天气偶尔稍微升温是室外暖和，屋里是阴冷的，老百姓一分钱不少全额交的取暖费，离供暖期结束还有几十天就不供暖说的过去吗，相关部门年年宣称会严格监督处罚供暖不达标的企业，为什么年年还是供暖不达标，居民们曾向几个部门投诉过此事，暖气依旧不热，实在没办法到这来投诉，投诉分类里没找到供暖那项，希望此事能够引起相关部门重视问题能够得到解决，不方便留电话，相关部门只要到换热站和小区一查看便知。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月10日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照相关职能供暖管理职权不在我区，请您向朝阳市相关部门进行投诉，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区科任教师无法安心工作 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月9日 |
| 受理编号： | 2200015 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 教育 |
| 尊敬的领导，近期，双塔区教育局下发文件，每个学校科任教师只能设6个科任组长，但我们每个学校共设11科，组长只能设6个，组长在评职时每年加2分，班主任在评职时也加2分，难道我们科任一线教师没干工作吗？一分没有！教育局下文件应该根据学校的实际情况制定，我们每个学科都需要教研啊，难道把这几个学科都放在一起教研吗？乱套！请领导为我们一线教师考虑考虑！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月9日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月9日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，现将区教育局相关答复转发于您：
双塔区教育局关于学校教研组设置问题投诉的答复 目前，双塔区各小学教研组层级一般按1—6年级班主任、英语、体育、美术、音乐等学科设置。 自2019年起，朝阳市高级教师职称评聘采取指标到校、校内竞争政策（申报2人，淘汰1人）。按规定教师每任教研组长一年，职称评聘可享受加2分的待遇。个别学校除设班主任教研组外，每一学科均设置了教研组，甚至写字等学科全校仅1名教师也单独设置了教研组，道德与法制、品德与社会、品德与生活虽均属于思想政治学科，却分设为三个教研组，造成了教研组数目过多、人数众寡不均局面。一些教师认为，人数较少和较多的教研组相比，组长工作量存在不对等问题，职称评聘享受同等待遇显失公平，因此反映强烈。 为加强学校教学组织与管理，便于集中开展教研活动，同时避免一师一科一组长现象， 2022年2月，经研究决定各校除班主任、英语、体育、美术、音乐外，其他任教教师较少学科教研组尽量做合并处理（不能多于两个），并要求各校遵照执行。 朝阳市双塔区教育局 2022年3月9日 |
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| 标题： | 举报 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月5日 |
| 受理编号： | 2200014 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 工商 |
| 双塔区振辉汽车租赁行，工商注册号211302******671，地址朝阳市双塔区北大街恒屹新村9号209C1单元501室。注册一个的公司，空壳什么业务也没有，为了骗取国家单位补助，希望严惩。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月6日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月7日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经市场监管部门核实，您所投诉的单位已取得营业执照，依营业执照开展汽车租赁业务。您如有其违法线索，可向市场监管部门或司法机关提起诉求，感谢您的信任。 | |||