| 标题： | 专门骗老人的养生保健活动哪个部门来管管啊 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月27日 |
| 受理编号： | 2200021 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 朝阳最近这两年开了好多打着理疗、艾灸、坐垫、泡脚、保健品等为幌子的店，其实都是一样的套路，以给老人养生健康保健的名义，骗老人的钱，开始都是给点小礼物，让老人都来聚集来听课试用，然后就让老人买产品，几百的东西暴利卖给老人好几千，就像3.15曝光的沈阳的艾灸凳，好多种各种各样的形式，专坑老人的钱，儿女说老人被骗，就说儿女不孝顺，但是人家有执照，被骗了还无法理论，被坑的都是老人的血汗钱，再说疫情防控期间，好多人聚集也是隐患啊，请工商部门应该管管。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月27日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照双塔区防疫指挥部要求，非生活必需类经营场所已关闭，您的诉求过于模糊，部门无法进行精准办理，如出现群众聚集，建议您向所在街道社区及时反应，感谢您的信任和支持。 | |||
| 标题： | 小区种菜 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月24日 |
| 受理编号： | 2200020 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 双塔区龙山街榆树林凤栖园小区绿化带被业主种菜，开发商栽的绿化树因为遮盖了所种的菜而被砍光，还经常用尿粪灌菜，整得臭气熏天，早晨六点钟就开始挖铲，让人得不到正常的休息，物业却从不过问，这到底是谁的责任？这与我们住农村有什么区别？简直成了农家大院，我们生活环境遭到破坏，请有关部门管一管。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月24日 |
| 尊敬的诉求人您好，根据您所诉求的问题，按照职责权限，建议您直接向朝阳市综合行政执法部门提出诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 自来水水表故障 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月11日 |
| 受理编号： | 2200018 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 市政设施 |
| 晟安首府5号楼一单元601。水表故障没有显示用水量，抄表员每次查看也没有告知水表问题，特意在水表附近张贴业主电话，一直也没有收到电话。为了避免以后有不必要的麻烦，请尽快解决！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月11日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，依据辽宁省物业管理条例相关规定，供水，供电，供暖等专业管线由相关专业公司负责。市自来水公司不在双塔区职能管辖范围之内，建议您向市国资委进行诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 供暖期不结束就不供暖 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月10日 |
| 受理编号： | 2200017 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 供暖 |
| 朝阳市双塔区南大街11号楼归胜利换热站供暖，从2月份家里暖气就不热，暖气最热的时候就是不冰手，到了3月份就彻底不供暖了，暖气是冰凉的，天气偶尔稍微升温是室外暖和，屋里是阴冷的，老百姓一分钱不少全额交的取暖费，离供暖期结束还有几十天就不供暖说的过去吗，相关部门年年宣称会严格监督处罚供暖不达标的企业，为什么年年还是供暖不达标，居民们曾向几个部门投诉过此事，暖气依旧不热，实在没办法到这来投诉，投诉分类里没找到供暖那项，希望此事能够引起相关部门重视问题能够得到解决，不方便留电话，相关部门只要到换热站和小区一查看便知。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年3月10日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照相关职能供暖管理职权不在我区，请您向朝阳市相关部门进行投诉，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区科任教师无法安心工作 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月9日 |
| 受理编号： | 2200015 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 教育 |
| 尊敬的领导，近期，双塔区教育局下发文件，每个学校科任教师只能设6个科任组长，但我们每个学校共设11科，组长只能设6个，组长在评职时每年加2分，班主任在评职时也加2分，难道我们科任一线教师没干工作吗？一分没有！教育局下文件应该根据学校的实际情况制定，我们每个学科都需要教研啊，难道把这几个学科都放在一起教研吗？乱套！请领导为我们一线教师考虑考虑！ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月9日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月9日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，现将区教育局相关答复转发于您：
双塔区教育局关于学校教研组设置问题投诉的答复 目前，双塔区各小学教研组层级一般按1—6年级班主任、英语、体育、美术、音乐等学科设置。 自2019年起，朝阳市高级教师职称评聘采取指标到校、校内竞争政策（申报2人，淘汰1人）。按规定教师每任教研组长一年，职称评聘可享受加2分的待遇。个别学校除设班主任教研组外，每一学科均设置了教研组，甚至写字等学科全校仅1名教师也单独设置了教研组，道德与法制、品德与社会、品德与生活虽均属于思想政治学科，却分设为三个教研组，造成了教研组数目过多、人数众寡不均局面。一些教师认为，人数较少和较多的教研组相比，组长工作量存在不对等问题，职称评聘享受同等待遇显失公平，因此反映强烈。 为加强学校教学组织与管理，便于集中开展教研活动，同时避免一师一科一组长现象， 2022年2月，经研究决定各校除班主任、英语、体育、美术、音乐外，其他任教教师较少学科教研组尽量做合并处理（不能多于两个），并要求各校遵照执行。 朝阳市双塔区教育局 2022年3月9日 |
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| 标题： | 举报 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月5日 |
| 受理编号： | 2200014 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 工商 |
| 双塔区振辉汽车租赁行，工商注册号211302******671，地址朝阳市双塔区北大街恒屹新村9号209C1单元501室。注册一个的公司，空壳什么业务也没有，为了骗取国家单位补助，希望严惩。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月6日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月7日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经市场监管部门核实，您所投诉的单位已取得营业执照，依营业执照开展汽车租赁业务。您如有其违法线索，可向市场监管部门或司法机关提起诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区燕都小学课后服务时间 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月1日 |
| 受理编号： | 2200011 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | |
| 中小学实行课后服务后，减轻了孩子的课业负担，孩子回家也能早些睡觉，保证了睡眠时间，很感谢领导和老师。在这里提一个建议，能否5点半放学，冬天天黑得早时提前些，现在已经不黑了，就别提前了，低年级也就5点10分就出来了，能否低年级也5点半放学，家长一般都是早八晚五的工作，十分钟到学校接孩子很困难，所以在此提出建议。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年3月2日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年3月2日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您的建议已收到，课后延时服务属于学生自愿参加，放学采取高中低年级错峰放学，以避免出现安全事故，关于个别学生能否稍晚放学的问题建议您直接与学校教师沟通商议，感谢您的支持与信任。 | |||
| 标题： | 孩子入学问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年2月24日 |
| 受理编号： | 2200010 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 择校择班 |
| 我家孩子今年9月份开始读一年级了，我家在世纪御景城小区买的楼，没有房产证，有合约书，然后水电还都不是我们的名字，孩子户口没迁过去，户口和爷爷的在一起，在双塔区他拉皋金钩村，我们买楼房写的是我们自己的名字，想问下，这样孩子有可能进入燕都小学读书吗？可以的话都需要准备什么东西 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年2月24日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年2月25日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，接到诉求后，部门立即与您进行了电话沟通，2022年双塔区小学入学相关政策尚未公布，依据往年政策，您的情况不符合第一批入学条件，也请您密切关注双塔区政府门户网站，相关入学政策信息我们会第一时间发布，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 关于路5路公交车南延 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年2月10日 |
| 受理编号： | 2200009 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | |
| 随着朝阳市的经历发展及城市化进程，双塔区的行政区划也相应扩展。配套的公共交通服务也随之跟进。极大的方便了市民的出行。5路公交车就是比较典型的个例。然而5路公交车在近十年的运营过程中，一直以孙家湾镇作为终点。这对于生活在孙家湾以南公路沿线的双塔区居民来说，出行非常不便。城市交流收到阻碍，消费意愿受到抑制。有关居民据此以多次咨询相关部门，均未得到有效答案。市民们迫切希望5路公交车可以延伸至老爷岭即双塔区边界。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年2月10日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照职责权限，您所诉求的问题建议您直接向市交通局或市公交公司提出，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 北大街华运社区东都一期小区门市1992经常半夜12点后大声唱歌，严重扰民 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年2月8日 |
| 受理编号： | 2200006 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 生活噪音 |
| 北大街华运社区东都一期小区门市，名字叫1992，白天从来不开门，没见过有什么正常经营活动，晚上经常半夜12点后来好多人，大声唱歌，严重扰民。卷帘门一直不开里面的人还大吼大叫，不知道再干什么。请有关部门关注此事，并解决附近小区居民的实际困难。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年2月8日 |
| 尊敬的诉求人您好，您所投诉的噪音扰民问题建议您直接向公安机关报案处理，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 自来水水压不够 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年1月27日 |
| 受理编号： | 2200005 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | |
| 西梁义美家园及地质队家属楼水压不够，六楼经常没水，打自来水公司电话没人接听。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年1月28日 |
| 尊敬的诉求人您好，按照职责权限，您所诉求的问题建议您直接向市国资委或自来水公司提出，以免影响您的日常生活，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 网格员的绩效工资年前能发放吗？ | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年1月22日 |
| 受理编号： | 2200004 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | |
| 现在已经年底了，请问双塔区的社区网格员2021年下半年的绩效工资啥时候能发放？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2022年1月22日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2022年1月23日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您所反映的问题不在区政府职能范围内，建议您直接向区委组织部进行咨询，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 双塔区政府门户网站改版升级后的意见 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年1月10日 |
| 受理编号： | 2200002 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | 文化 |
| 您好，我是一名朝阳人，我想提一下政府网站改版升级后的意见，了解一个城市，首先会查一下政府网，这代表一个城市的风貌。尤其是聚焦双塔板块方面，以前点进去还能观看到双塔区的简介、地理风貌、历史由来、旅游资源、朝阳文化等内容，改版后，这些基本文化全部没有了，查找起来很不方便，改版升级后的网站也没有突出朝阳的传统特色，希望借鉴一下其他市区的网站设计，后期能改善一下，谢谢。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2022年1月11日 |
| 尊敬的诉求人您好，首先非常感谢您对双塔区政府门户网站的关注与支持，根据市政府办关于市网站群建设的相关要求，双塔区政府门户网站于去年6月中旬正式启动全面改版升级工作，并于同年10月中下旬正式上线运行，网站在设计过程中听取了众多相关专业人士的意见建议，在保留原有风格元素的基础上，采用了当前政府门户网站主流的设计思路，以期为广大网友呈现出更佳的页面效果和提供更为良好的访问体验。新版的双塔区政府门户网站紧紧围绕政府网站功能定位，共设置时政要闻、政务公开、政务服务、公众服务、互动交流、魅力双塔和专题专栏等7个版块，关于您所说的关于双塔简介、城市风貌等内容均在“魅力双塔”板块内，在网站首页导航栏处即可点击进入（http://www.lnst.gov.cn//cystq/mlst/index.html）；至于“聚焦双塔”栏目则是以省市相关媒体介绍双塔相关工作的时政性栏目。再次感谢您对双塔区政府门户网站建设所提出的中肯建议与意见，同时也希望您一如既往地关心与支持双塔区政府门户网站的建设，建睿智之言、献务实之策，我们将虚心听取、认真总结，不断提升网站建设水平。 | |||
| 标题： | 婚姻登记档案移交有规定吗？ | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年12月22日 |
| 受理编号： | 2100093 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 咨询 | 分类： | 民政 |
| 本人咨询双塔区档案局工作人员后明确：双塔区婚姻登记处已将2005年（含）之前的婚姻登记档案移交至双塔区档案馆。双塔区政府是否对此知情？是否有相关规定？还是这两个局自己商议，怎样做都可以？ | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年12月22日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年12月24日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，机关事业单位档案管理依据《中华人民共和国档案法》进行管理，您诉求中所提到的部门均为政府职能部门，档案管理依法进行。感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 珠江路小学自闭症儿童上课哭闹，病情严重影响其他孩子身心健康 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年12月17日 |
| 受理编号： | 2100091 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 教育 |
| 珠江路小学三年三班从一年级就有一位严重自闭症的孩子，需要一名聘请的阿姨在教室陪读。一年级时不太严重，我们家长报着包容的心态挺同情的。可是三年级以来，我们的孩子每天回来都说这名自闭症儿童越来越严重，如果老师和陪读阿姨不在就到处拿着东西乱跑很狂躁，现在上课时经常大吼大叫，哭闹。以前陪读的阿姨还能管住他，现在越管闹得越严重。孩子说他一哭闹老师没办法讲课，学生们上课都会看他。接孩子的时候其他家长说起来大家也都很气愤。这些行为严重影响了我们其他孩子的学习，这名自闭症儿童应该去特殊教育机构接受干预治疗和学习。
首先，这里的老师是普通老师，并没有接受过特殊教育训练，学校也没有完善的体系去支持他随班跟读，如果这个孩子的病情严重下去，出现了伤人，自伤，老师和孩子们都不会处理，会造成更严重的后果。其次，小孩子的注意力和自制力本来就不好，再加上这个孩子每天的哭闹，吼叫，发脾气，情绪崩溃且不可控，陪读阿姨的训斥，我们的孩子在这样的环境下学习成长，这严重损害了正常孩子的身心健康。学校应该给我们提供一个正常，安全，有序的学习环境。 希望区领导，教育局领导和学校领导能够重视我们这些普通学生家长的诉求，我们并不是排斥特殊孩子，只不过他已经严重影响了老师和学生的正常教学秩序，损害了其他五十多个孩子接受正常义务教育的权利。我们全体家长一定会坚持原则。要求这名自闭症儿童转到更适合他的特殊教育学校。不要等真出事再亡羊补牢，也请不要拿我们的孩子当试验品。 |
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年12月18日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年12月21日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，接到投诉后，我们及时将相关内容进行了分派，珠江路小学就有关问题进行了详细解答，现转发给您：
感谢家长对我校教育教学工作的关心。据我们了解，三年三班该生近期偶尔有如家长反应的情况。 作为学校，我们非常理解各位家长的想法和做法，但每一名学生都享有接受义务教育的权利，该生符合教育局规定的招生条件，学校无权剥夺其在校随班学习的权利。 为了减轻对其他同学的影响，学校也采取了相应的措施，并已联系家长，尽快对其进行治疗。 |
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| 标题： | 关于农村土地承包经营权证上数据与实测数据不符的问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年12月10日 |
| 受理编号： | 2100090 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 三农 |
| 尊敬的区长：
我是一名孙家湾镇洞子沟村的一个村民，关于近期颁发的农村土地承包经营权证有很大的疑问，为什么实际测量的数据不作为证件上的数据，我也多次咨询村委会、镇农经站与区农业农村局，他们给予的回复说要按照合同亩数填写，如果这样的话，证件上纳入统计的数据就与实际的数据相差非常大，会导致如果有征用、粮食补贴、退耕还林等一系列政策时，老百姓所得肯定就是证件上数据的所得，而不是实际应得，土地作为农民的基础，不应该出现上述情况，还请区政府能够重视到这个事情，尽快解决处理，我也作为一名共产党员，为全村的老百姓讨个说法，感谢！ |
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年12月11日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年12月13日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，依据《中华人民共和国土地管理法》（以下简称“《土地法》”），农村土地属集体所有，村民通过承包合同取得土地的经营权超出承包合同部分，属于村民违反《土地法》侵占集体土地、非法侵占部分，部门不予确权，并在上级部门制定相关政策后，依法对侵占集体土地部分进行处理。感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 关于兰凌水泥厂日产5000吨生产线的情况反映 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年11月26日 |
| 受理编号： | 2100089 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 环境保护 |
| 您好！我们是朝阳市双塔区长宝乡长宝村的村民，我们不同意兰凌水泥厂扩建，该厂在生产作业过程中，制造的灰尘满天飞，特别是水泥灰尘都已严重影响我们的身体健康，这些噪音和灰尘污染给我们周边百姓的生产、生活造成严重的影响。望相关领导对我们所反映的问题予以调查并尽快处理，还我们村民一个平静、安详的生活环境。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年11月27日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年11月28日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，按照职责权限，您所反映的问题，建议您向朝阳市规划部门直接反映，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 关于燕都小学的教学校上下楼梯安装扶手的诉求 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年11月22日 |
| 受理编号： | 2100088 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 求助 | 分类： | 校园安全 |
| 尊敬的双塔区教育局局长您好：
我是燕都小学的一位家长，并且是一位肢体有些残疾孩子的家长。由于孩子腿脚不太灵活，上下楼梯不太方便、安全，我请求给燕都小学教学楼的上下楼梯，没有扶手的那侧安装上安全扶手。这样不仅为一些不方便的孩子提供了安全的保证，也给一年龄大的老师提供了方便。前几日我给市长热线打了电话，专管部门说燕都小学回复“教楼设计建设符合国家的标准”。可是我并没有说教学楼建设、设计不符合国家的标准。社会在进步，国家的政策也是越来越惠民。得益于国家的政策，残疾孩子也能在普通的小学上学。一个小小扶手就能让一些孩子更安全、家长更放心、学校更好的照顾孩子们的安全、也更能体现出咱们双塔区教育对残疾孩子的人文关怀。 期待您的回复！ |
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| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年11月22日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年11月24日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，您的建议已经收到，双塔区燕都小学设计依据住建部下发的《中小学校设计规范》，楼梯属于疏散通道，对宽度有明确要求，加装扶手后会缩小楼梯宽度，不符合设计规范要求，在紧急疏散时，易对师生造成安全隐患，您的建议不予采纳，再次感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 毓水蓬莱小区业户违规私自安装循环泵 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年11月17日 |
| 受理编号： | 2100087 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 投诉 | 分类： | 物业 |
| 毓水蓬莱小区西区57号楼5单元603业户在家中私自安装循环泵，这种损人利己的违法行为希望相关部门予以重视，及时前去拆除。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 办结时间： | 2021年11月18日 |
| 尊敬的诉求人您好，供暖安装循环泵问题，建议您直接向市供暖管理办公室提出诉求，感谢您的信任。 | |||
| 标题： | 龙江路四段朝柴社区里面板油马路破败不堪 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2021年11月13日 |
| 受理编号： | 2100086 | 状态： | 办结 |
| 类型： | 意见、建议 | 分类： | |
| 南园酒店对面硕果大卖场到凌河小学之间（朝柴社区里）这一段柏油马路坑坑洼洼，和乡村土路一般，下雨下雪天给人民群众出行造成极大不便，而且附近居住的多数为老年人，腿脚不便，信息也不灵通，无法向政府提出自己的诉求，另外老旧小区改造也没进行到这里，天黑了也没有路灯，给凌河小学和第九中学晚上放学的孩子们造成不便及安全隐患，希望有关部门尽快处理一下。 | |||
| 受理部门： | 双塔区市民投诉举报受理办公室 | 受理时间： | 2021年11月13日 |
| 您好，根据单位职责权限，您所诉求的问题已转相关部门处理，待调查结束后在网上公示。 | |||
| 办结时间： | 2021年11月14日 | ||
| 尊敬的诉求人您好，经现场勘察您诉求的路段分为两段，小区外市政道路不在双塔区职权范围之内，建议您向市有关部门提出诉求。朝柴小区未纳入2021年老旧小区项目之中，由于2022年老旧小区工作尚未开始，能否纳入目前部门无法答复，感谢你的信任。 | |||