汇聚朝阳“税”力量释放发展新动能——市税务局落实“六稳”“六保”政策优化营商环境侧记
更新日期:2021-02-20 信息来源:双塔区 游览:28 次

立春新岁始,奋进开新局。市政府日前在新闻发布会上通报:2020年全市上下统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展,以项目为中心抓发展,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,主要经济指标全部转正,增速高于全省平均水平,全省位次创近年新高,夺取了疫情防控和经济社会发展目标的“双胜利”。

作为承担“六稳六保”主要工作的经济基础部门,2020年国家税务总局朝阳市税务局多项工作取得新突破,获得省部级荣誉2项、省局领导表扬10项,市委书记、市长多次在税务专报、送阅件上批示,肯定市税务局工作。市委书记蹇彪在1月4日《国家税务总局朝阳市税务局2020年重点工作及创新工作完成情况的报告》上批示:“2020年税务工作做的很好,不仅为企业服务得好,税收征收力度很大,班子干劲十足,市委市政府对税务工作非常满意”。

减税降费惠民生

“十三五”期间,国家立足经济社会发展全局,出台了一系列减税降费政策,持续释放红利。2020年,朝阳市税务系统以更大力度、更快速度、更优效率严格执行各项税费优惠政策,助力朝阳市产业结构优化升级,推动经济社会高质量跨越式发展。

受新冠肺炎疫情以及中美贸易摩擦影响,以出口产品生产为主的朝阳飞马车辆设计股份有限公司在2020年面临严峻挑战。国外订单减少、海运费上涨,又因技改投入、环保治理等影响导致企业资金紧张。国家应对疫情的减税降费政策出台后,税务部门第一时间辅导企业享受政策,得到疫情期间线上职业培训补贴、工业用电补贴、稳岗补贴、千企万岗补贴共计847万元,减免养老、失业、工伤三项费用以及房产税、城镇土地使用税等合计671万元,一定程度上缓解了企业生产经营上的窘境。

“企业第一时间享受到了政策红利”,朝阳通美晶体科技有限公司财务负责人汪洋说,自2017年公司成立以来,在税收政策、纳税服务方面得到了喀左县税务部门的充分支持,税企交流无障碍,不管是上班时间还是休息时间,随时有问题都可以打电话咨询。2020年,税务部门及时为该企业办理增值税留抵退税1600多万元,有效缓解了企业前期建设的资金压力。汪洋表示,因为税务、园区政府的服务、政策到位,集团其它企业也有了来这边投资设厂的意愿。记者从市税务局了解到,2020年,该局开展线上培训超40万人次,通过简化退税手续流程、全覆盖式宣传辅导、上门退税等举措,提高企业政策“尽享率”和“退税率”。2020年1月-12月,全市新增减税降费超过15亿元,政策红利直达市场主体、直接惠企利民。

服务企业强发展

“稳住企业,就是稳住税收,因此服务好企业、支持好企业,营造一个良好发展环境是关键。”市长谢卫东在朝阳市税务局《做好“加减乘除”法 全力打造最优税务营商环境》送阅件中如此批示。2020年虽是疫情、中美贸易摩擦等外部不确定因素影响企业发展最为困难的一年,但也是体现国家政策温暖、税企携手并肩共渡难关的一年。

2020年,市税务局继续聚焦优化服务,围绕“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点大调查”专项行动,组建“纳税服务体验官”团队,通过线上“吐槽大会”、召开座谈会等方式,向纳税人征集意见建议132条,并全部回复解决。立足居民医疗保险缴费难的实际,积极与建行、医保等部门协商,建立委托代征机制,依托手机银行、辽事通APP等平台,全市1343个行政村的缴费人实现足不出户线上缴费。

在税务帮扶行动中,全系统109名局长对接企业934户,解决问题377个,通过“银税互动”为521户企业发放贷款5亿元。在全市45个重点地区和28个村镇网点布设110个“智能自助办税服务平台”,能够办理98%以上涉税事项,覆盖12万户纳税人。2020年6月16日,《中国税务报》对此创新举措以《朝阳纳税人有了税务便利店》为题进行了整版报道。同时,针对企业主动提出的“涉税风险排查”的要求,市税务局积极开展“一对一涉税健康体检”,为企业化解潜在涉税风险。

采访中聊到纳税服务体验官,记者想了解这方面情况,朝阳飞马车辆设备股份有限公司总经理李景永随手从群里截个屏发了过来。聊天栏里是两条政策信息:一条《新年度,别忘了重新确认是否适用加计抵减政策哦》,另一条《务实以前年度未申报怎么办?弄清加计抵减适用的两个问题》。李景永说,在体验官微信群里,他可以与税务人员畅所欲言,每次沟通都会有收获,群聊天已经成为税企沟通的良好方式。市税务局纳税服务科科长刘美玲介绍,首批来自我市不同行业企业的68名“纳税服务体验官”,体验了税务局推出的“表易填”“智能自助办税服务平台”以及“空中客服”“自助办税电子地图”等纳税服务创新举措,并提出了很多宝贵建议。在收集体验官建议和意见后,税务部门也在第一时间做出响应,为全市的自助办税服务平台都增设了“整理小桌板”,进一步提高了“自助办税电子地图”精准度和覆盖面以及缩短平台的运维操作反响时间,获得了体验官的广泛好评。

唯旗必夺作先锋

好成绩,离不成好队伍。培养一支素质过硬的税务干部队伍,是深入推进税收现代化发展的关键,更是助力“六稳六保”发展的有力保证。

在思想政治建设方面,该局强化教育管理,推动全体党员干部不断用党的创新理论武装头脑、指导实践,推动政治理论教育入脑入心。精神文明创建硕果累累,全市税务系统实现了“满堂红”,市局机关连续6年保持“全国文明单位”荣誉称号,5个县(市)区局获得“省级文明单位标兵”荣誉称号,4个县(市)区局获得“省级文明单位”荣誉称号,全系统获得各级荣誉称号67项。2020年参与全市“学习强国”党建知识电视大赛,获得年度总决赛第三名。在“脱贫攻坚”工作中,全系统1957名税务干部对接了3187户贫困户,精准帮扶8382人,投入资金550余万元、协调资金1830余万元,为全面建成小康社会做出了应有贡献。

在业务能力培养方面,该局依托“一个引领、两种模式、三项保障、四大目标”学习机制,通过建立“4、6”日常培训模式、“1、5”专业培训模式,优化组织建设、强化后勤保障、完善激励机制,形成全系统“人人想学习,人人爱学习”的浓厚氛围,已实现形成“自主学习”的优良传统、展现“唯旗必夺”的精神风貌、塑造“素质过硬”的人才团队、凝聚“学以致用”的思想的高素质队伍建设目标。

通过各种激励方式,干部的业务素质和岗位技能得到了大幅提升。在2020年度国家税务总局组织的全国税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动中,该局在网络安全、进出口税收业务和稽查实战案例展示三项比赛中均获全省第一名,团体成绩实现全省税务系统的“五连冠”。过去五年来,市税务局已培养150余名业务骨干,42人进入省局“115工程”专业骨干队伍,入选人数居全省第一。

2021年既是中国共产党成立100周年,也是“十四五”规划开启和实现第二个百年目标的开局之年。该局党委书记、局长孟德柱表示,站在新的历史起点,做好各项税收工作意义非凡、责任重大。2021年,市税务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,围绕市委、市政府提出的“一个目标”“六大任务”有关要求,以推进高质量税收现代化为使命,以“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”为驱动,聚焦“带好队伍”与“干好税务”两大目标,统筹做好组织收入和减税降费工作,深化推进“放管服”改革,优化纳税服务举措,强化税收监管,巩固队伍建设,为实现“十四五”良好开局和新时期朝阳振兴发展贡献税务力量。

(刘书怡 本报记者 柴桂清)

(责任编辑:刘治枞)